江苏iso认证中心有限公司

联系电话：4006466645

 

服务认证知识科普：

凯伦的经理如何能将她对健身的激情引向提升她服务病人的激情呢？

这里有一些方法：

●证实牙齿健康与身体健康之间的关系是很容易的。例如，医生已经发现了口腔健康与糖尿病、心脏病、癌症和其他疾病之间的联系。作为牙科诊所的大使，接待员能够适当地强调口腔卫生和她所热爱的健身之间的相互联系。

●也许这家牙科诊所可以每月选择一些患者，给他们发送电子邮件。凯伦可以借助这个机会分享关于营养、加钙奶昔配方等方面的信息。

●大多数城市都会推行每年一度的5/10K竟赛。这些比赛通常都会支持些有价值的慈善机构或事业。假设凯伦打算参加这些比赛，那么你可以通过赞助、鼓励的方式让她和患者们分享关于赛事的热情。

通过认可员工的业余爱好与工作职责之间的联系，管理者们可能就会营造出一种工作环境，在这种环境中员工们能够自然地在服务客户的过程中传达出真挚的热情。

 

江苏宿迁服务认证说明：

服务认证是针对江苏宿迁服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。江苏宿迁企业通过服务认证证明江苏宿迁企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

江苏宿迁企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

江苏宿迁企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；江苏景鸿企业认证有限公司是江苏宿迁区域内最权威服务机构，欢迎江苏宿迁企业来电咨询！